Häufige Fragen

Welche Materialien verwendet ihr?

Wir fertigen unsere Halter aus PLA, einem Material aus nachwachsenden Rohstoffen. Es ist stabil, hat eine moderne matte Oberfläche und ist eine umweltfreundlichere Alternative zu herkömmlichem Kunststoff.

Wie lange dauert die Herstellung?

Da wir jedes Stück einzeln für dich fertigen, dauert die Produktion in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bei hoher Auslastung informieren wir dich vorab.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL, Hermes, DPD oder GLS. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer per E-Mail. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Da jedes Stück eigens für dich gefertigt wird, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Kommt etwas beschädigt an, meld dich sofort bei uns. Wir finden eine unkomplizierte Lösung.

Sind die Produkte umweltfreundlich?

Wir verwenden PLA aus nachwachsenden Rohstoffen und achten auf eine ressourcenschonende Herstellung sowie, wo möglich, auf plastikreduzierte Verpackung.

Wie stabil sind die Halter?

Unsere Halter sind robust und für den täglichen Gebrauch gut geeignet. Als Thermokunststoff sollten sie jedoch vor extremer Hitze geschützt werden, zum Beispiel im Sommer im Auto. Ab etwa 50 °C kann das Material weich werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du den Kauf abschließt.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Du kannst per Visa, Mastercard, Google Pay oder Apple Pay bezahlen.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Jedes Stück wird mit Liebe zum Detail handgefertigt in Bayern.

Für wen sind eure Produkte gedacht?

Unsere Halter sind speziell für doTERRA Nutzerinnen entwickelt. Sie passen ins Zuhause, in die tägliche Routine und eignen sich auch als persönliches Geschenk.